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Cas d’usage

Du terrain au suivi client : DiagNow dans vos mandats.

Un bureau d’expertise doit préparer le site, produire le rapport, suivre les analyses et retrouver le client au moment de facturer. DiagNow relie ces étapes dans un dossier que toute l’équipe peut reprendre.

Ce que vous y gagnez

Des bénéfices concrets, quel que soit votre rythme.

01

Moins de ressaisie

Le dossier se construit une fois et se réutilise du terrain jusqu’au PDF.

02

Sortie homogène

Tous les rapports suivent la même structure et la même charte.

03

Continuité documentaire

Chaque dossier reste lisible et repris, même quand l’équipe change.

04

Suite reliée

Rapport, devis, facture et relance restent connectés au client.

Situations de terrain

Trois moments où le dossier doit rester cohérent.

Le gain vient des informations qui passent d’une étape à l’autre sans être ressaisies ou perdues.

Avant la visite : situer la parcelle

Recherchez une adresse dans le cadastre suisse, reprenez les données disponibles et ouvrez la carte officielle pour vérifier le terrain.

Voir le parcours amiante

Après les prélèvements : chiffrer les analyses

Envoyez les échantillons à un laboratoire partenaire ou par PDF, puis suivez les prix connus, les montants par polluant et les paiements.

Voir les dépenses laboratoire

Après le rapport : suivre le mandat

Retrouvez devis, factures et client depuis le pipeline commercial, en Kanban ou en Liste, avec des états filtrables.

Voir le CRM métier
DiagNow — Clients et dossiers
Dossiers lisibles — clients, responsables, devis et relances restent visibles.
01

Bureaux d’expertise

Produire plus vite sans sacrifier la qualité de sortie

Quand le volume de rapports augmente, le besoin principal est de réduire la ressaisie et de garder une structure de dossier qui tient dans la durée.

Rapports plus rapides à finaliser Moins de temps perdu à reconstruire le contexte Présentation plus constante pour les clients
DiagNow — Rapports VDI clients
Rapports VDI — chaque dossier reste relié au client, au devis et au chantier.
02

Équipes multi-collaborateurs

Standardiser la méthode et la présentation

Quand plusieurs personnes produisent, le vrai enjeu est d’aligner la méthode, la structure et le rendu final sans rigidifier le travail terrain.

Presets et paramètres communs Moins d’écarts de forme entre collaborateurs Transmission plus simple des dossiers
DiagNow — Agenda multisite
Agenda mensuel — visites, relances et rendez-vous clients sur une même vue.
03

Multi-sites et contexte public

Reprendre, transmettre et relire plus facilement

Sur plusieurs sites ou avec plusieurs intervenants, la valeur vient de la continuité documentaire. Le bon dossier doit pouvoir vivre au-delà de la personne qui l’a produit.

Historique plus simple à retrouver Documents plus lisibles pour les tiers Continuité entre expertise, PDF et suivi

Essai gratuit

Testez DiagNow sur vos vrais dossiers pendant 30 jours.

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