Cookie-Richtlinie
Auf dieser Seite werden die Cookies und ähnlichen Technologien der Anwendung DiagNow beschrieben. Die für Betrieb und Sicherheit erforderlichen Werkzeuge bleiben aktiv. PostHog und die Sitzungsaufzeichnung werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.
1. Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Damit können insbesondere Ihre Sitzung und Ihre Einstellungen gespeichert sowie bestimmte Vorgänge abgesichert werden.
2. Verwendete Cookies
DiagNow verwendet Cookies, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, zahlungsbezogene Cookies beim Aufrufen des Bezahlvorgangs oder des Abrechnungsportals und, nur wenn Sie zustimmen, PostHog zur Messung der Nutzung der Website und der Anwendung. Es werden keine Werbe-Cookies gesetzt.
| Cookie / Speicher | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
diagnow-session |
Aufrechterhaltung der angemeldeten Sitzung. | 2 Stunden (standardmässig) |
XSRF-TOKEN |
Schutz vor CSRF-Angriffen (Formularsicherheit). | 2 Stunden |
remember_web_* |
Option «Angemeldet bleiben» bei der Anmeldung. | 5 Jahre |
diagnow_analytics_consent (localStorage) |
Speichert Ihre Entscheidung, die Produktanalyse mit PostHog zu akzeptieren oder abzulehnen. | Bis zur manuellen Löschung |
ph_*, posthog* oder lokaler PostHog-Speicher |
Nur nach Einwilligung: ausdrückliche Produktanalyse und Sitzungsaufzeichnung; Eingabefelder und sensible Bereiche werden maskiert, Medien blockiert, der visuelle Ablauf bleibt verständlich und Eigenschaften mit Freitextinhalten werden vor der Übermittlung entfernt. | Gemäss der PostHog-Konfiguration oder bis zur manuellen Löschung |
diagnow_posthog_user_id (localStorage) |
Nur nach Einwilligung: Speichert die interne Benutzerkennung, damit Ereignisse von zwei verschiedenen Konten im selben Browser nicht miteinander verknüpft werden. | Bis zur Abmeldung, zur Ablehnung von PostHog oder zur manuellen Löschung |
| Zahlungs-Cookies | Absicherung des Bezahlvorgangs, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung und Zugang zum Abrechnungsportal. | Gemäss der Konfiguration des Zahlungsanbieters |
3. Cookies von Drittanbietern
Nach Ihrer Einwilligung verwendet DiagNow PostHog zur Produktanalyse. Die Sitzungsaufzeichnung bewahrt die visuelle Struktur und die öffentlichen Texte, die zum Verständnis des Nutzungsverlaufs erforderlich sind. Gleichzeitig werden Eingabefelder und sensible Bereiche maskiert, Medien blockiert und URLs vor der Übermittlung neutralisiert. Benutzerinnen und Benutzer sowie Organisationen werden in Analyseereignissen durch interne Kennungen dargestellt; E-Mail-Adressen werden nicht übermittelt. Ein spezialisierter Anbieter kann ebenfalls eigene Cookies verwenden, wenn Sie den Bezahlvorgang oder das Abrechnungsportal öffnen. Wir setzen keine Werbe-Cookies und verwenden weder Google Analytics noch Meta Pixel oder LinkedIn Insight Tag.
4. Cookies verwalten
Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne den Dienst funktionsunfähig zu machen, etwa für die Anmeldung und die Sicherheit der Formulare. Sie können PostHog akzeptieren oder ablehnen, ohne die Funktionen von DiagNow zu beeinträchtigen, und Ihre Wahl jederzeit ändern:
Sie können ausserdem sämtliche Cookies und lokalen Speicher über die Einstellungen Ihres Browsers löschen:
5. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie: info@diagnow.ch